Виваком остави хиляди потребители без обхват, ето как се оправдаха...

Хиляди потребители на Виваком в Благоевград и страната не могат да използват мобилните и фиксираните си услуги, а също и телевизията и интернета. Близо от час в мрежата на оператора има срив, а това породи въпроси от страна на хората дали проблемът е в устройствата им, или в оператора.

В тази връзка преди минути от компанията пуснаха официално съобщение. Публикуваме го без редакторска намеса:

„Уважаеми потребители,
Бихме искали да Ви информираме, че в момента е възможно да изпитвате затруднения с ползването на мобилните и фиксираните ни услуги на територията на страната, извън София. Техническият проблем се дължи на няколко пожара, възникнали в съоръжения на ЧЕЗ през последните дни, както и на прекъснат оптичен кабел, в следствие на строително-ремонтни дейности на Агенция Пътна инфраструктура. Екипите на VIVACOM работят усилено за отстраняване на аварията. Очакваме възстановяването на услугите да бъде завършено в рамките на следващия час. Очаквайте допълнителна информация и приемете извиненията ни за създаденото неудобство.“